ব্যক্তিগত নম্বরে আসছে অযাচিত ফোন ও এসএমএস

ব্যক্তিগত ফোন নম্বর সহজেই পেয়ে যাচ্ছে বিভিন্ন প্রতিষ্ঠান। সেগুলো পণ্য ও সেবার বিজ্ঞাপনী এসএমএস ও কলের জন্য ব্যবহার হচ্ছে। ব্যবসায়ীরা বলছেন, প্রচারের সুবিধার্থে এ কাজ করছেন তারা। কিন্তু এতে বেশিরভাগ মানুষই বিরক্ত। গোপনীয়তা নষ্ট হওয়ার অভিযোগ তুলে আইনি ব্যবস্থা নেয়ার দাবি অনেকের।

পণ্যের বিজ্ঞাপনের জন্য প্রায় সবার মোবাইলেই আসছে এমন কল বা এমএমএস। মোবাইল অপারেটরদেরও নানা অফার আসে প্রতিনিয়ত। ঘন ঘন এমন কল ও এসএমসে বিরক্ত অনেকেই।

ঢালাওভাবে পাঠানো এসএমএস ও কলের বেশিভাগই গ্রাহকের অপ্রয়োজনীয়। দরকার না থাকলেও গৃহশিক্ষক, ভ্রমণের ইচ্ছা না থাকলেও ভিসার সেবা দেয়ার বিজ্ঞাপন দেয়া হচ্ছে। শত কোটি টাকার মালিককে মাত্র কয়েক লাখ টাকা ঋণ দেয়ার অফার দেয়া হচ্ছে।

মার্কেটিং সেবা দেয়া প্রতিষ্ঠানগুলো বলছে, যারা পণ্যের বিজ্ঞাপন দিচ্ছে তারাই গ্রাহকের ফোন নম্বর সরবরাহ করে থাকে। তবে ই-কমার্স ব্যবসায়ীরা বলছেন, মার্কেটিং কোম্পানীগুলোও নিজস্ব ডেটাবেস ব্যবহার করছে।

ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা ও সংরক্ষণে গ্রাহকদেরও সচেতন হতে হবে বলে মনে করেন সংশ্লিষ্টরা। তবে এজন্য আইন থাকা জরুরি বলে মনে করেন তারা।

/এম-আই/