রাজধানী ঢাকাসহ এই অঞ্চলে নেটওয়ার্ক আধুনিকায়নের কাজ শেষ করেছে মোবাইল অপারেটর রবি আজিয়াটা। এ উপলক্ষে আয়োজিত এক অনুষ্ঠানে ডাক, টেলিযোগাযোগ ও তথ্যপ্রযুক্তি মন্ত্রী ফকির মাহবুব আনাম মোবাইল অপারেটরদের উদ্দেশে বলেন, ‘কল ড্রপের কারণ, সেবার মান এবং বিভিন্ন প্যাকেজের শর্ত সম্পর্কে গ্রাহকদের স্পষ্টভাবে জানাতে হবে।’
বুধবার (১৯ আগস্ট) ঢাকার তেজগাঁওয়ে রবির করপোরেট কার্যালয়ে আয়োজিত অনুষ্ঠানে তিনি আরও বলেন, ‘দেশের ডিজিটাল অর্থনীতি সম্প্রসারণে টেলিযোগাযোগ খাতের ভূমিকা গুরুত্বপূর্ণ। গ্রাহকদের আরও ভালো সেবা দিতে অপারেটরদের নেটওয়ার্কে বিনিয়োগ অব্যাহত রাখতে হবে। একই সঙ্গে সেবার মান এবং প্যাকেজ–সংক্রান্ত তথ্যের বিষয়ে স্বচ্ছতা নিশ্চিত করাও জরুরি।’
অনুষ্ঠানে রবি আজিয়াটার নেটওয়ার্ক আধুনিকায়নের বিভিন্ন তথ্য তুলে ধরা হয়। প্রতিষ্ঠানটি জানায়, গাজীপুর, সাভার, মানিকগঞ্জ ও নারায়ণগঞ্জসহ বৃহত্তর ঢাকায় ৪ হাজার ৮০০টির বেশি সাইট আধুনিকায়ন করা হয়েছে। নতুন প্রজন্মের ‘গিগা গ্রিন ফোরজি/ফাইভজি রেডি’ প্রযুক্তির যন্ত্রপাতি ব্যবহার করে এই কাজ সম্পন্ন করা হয়েছে।
রবির দাবি, আধুনিকায়নের ফলে বিভিন্ন এলাকায় গ্রাহক অভিজ্ঞতা সর্বোচ্চ ১২৫ শতাংশ পর্যন্ত উন্নত হয়েছে। আর কল ড্রপ ২০ শতাংশ কমেছে। সেই সাথে ঢাকা ও গাজীপুর অঞ্চলে ইনডোর নেটওয়ার্ক কভারেজ আগের তুলনায় তিন গুণ পর্যন্ত বেড়েছে। প্রতিষ্ঠানটি আরও জানায়, নতুন প্রযুক্তির কারণে প্রতি জিবি ডেটা ব্যবহারে বিদ্যুৎ খরচ ২০ শতাংশ কমেছে।
অনুষ্ঠানে প্রধানমন্ত্রীর ডাক, টেলিযোগাযোগ, তথ্যপ্রযুক্তি, বিজ্ঞান ও প্রযুক্তিবিষয়ক উপদেষ্টা রেহান আসিফ আসাদ বলেন, ‘টেলিযোগাযোগ খাতে এখন প্রতিযোগিতার মূল বিষয় হয়ে উঠেছে সেবার মান। নেটওয়ার্ক উন্নয়নের মাধ্যমে গ্রাহকদের আরও ভালো অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করা গেলে পুরো খাতই উপকৃত হবে।’
বাংলাদেশ টেলিযোগাযোগ নিয়ন্ত্রণ কমিশনের (বিটিআরসি) চেয়ারম্যান মেজর জেনারেল (অব.) মো. এমদাদ উল বারী বলেন, ‘মাত্র তিন মাসে প্রায় ৫ হাজার সাইটে আধুনিকায়নের কাজ সম্পন্ন করা একটি বড় অর্জন। গ্রাহকদের জন্য মানসম্মত ইন্টারনেট সেবা নিশ্চিত করতে এ ধরনের উদ্যোগ গুরুত্বপূর্ণ।’
রবির ব্যবস্থাপনা পরিচালক ও প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা জিয়াদ সাতারা বলেন, ‘নেটওয়ার্ক আধুনিকায়নের ফলে ঢাকায় রবির সেবার মান আরও উন্নত হয়েছে ‘ তাঁর দাবি, বর্তমানে রাজধানীতে রবির নেটওয়ার্ক সবচেয়ে শক্তিশালী। একই সঙ্গে তিনি জানান, ‘চট্টগ্রামের নেটওয়ার্ক আধুনিকায়নের কাজও শিগগির শেষ হবে।’
রবি জানায়, ২০২০ সালে শেয়ারবাজারে তালিকাভুক্ত হওয়ার পর থেকে নেটওয়ার্ক সম্প্রসারণে ৯ হাজার ৩৩১ কোটির বেশি টাকা বিনিয়োগ করেছে প্রতিষ্ঠানটি। বর্তমানে তাদের ফোরজি সাইটের সংখ্যা ১৯ হাজার ৬৪৬। সেই সাথে দেশের ৯৮ দশমিক ৯৮ শতাংশ জনগোষ্ঠী রবির ফোরজি নেটওয়ার্ক কভারেজের আওতায় রয়েছে।