ফিফা বিশ্বকাপ ২০২৬-এর উদ্বোধনী আয়োজন চলাকালে প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে লাইভ সম্প্রচারে বিঘ্ন ঘটায় দর্শকদের কাছে দুঃখ প্রকাশ করেছে ওটিটি প্ল্যাটফর্ম টফি।
বৃহস্পতিবার (১১ জুন) এক বিজ্ঞপ্তিতে প্রতিষ্ঠানটি জানায়, ডিজিটাল সম্প্রচার ফিড-সংক্রান্ত জটিলতার কারণে বিশ্বকাপের উদ্বোধনী ম্যাচের লাইভ স্ট্রিমিংয়ে সাময়িক সমস্যা দেখা দিয়েছে। ফলে অনেক দর্শক নিরবচ্ছিন্নভাবে ম্যাচ উপভোগ করতে পারেননি।
টফি জানিয়েছে, সমস্যার দ্রুত সমাধানে তারা সম্প্রচার স্বত্বাধিকারী বাংলাদেশ টেলিভিশন (বিটিভি)-এর সঙ্গে নিবিড়ভাবে কাজ করছে। একই সঙ্গে দর্শকদের ধৈর্য ও সহযোগিতার জন্য কৃতজ্ঞতা প্রকাশ করেছে প্রতিষ্ঠানটি।
বিজ্ঞপ্তিতে বলা হয়, ‘আপনার অসুবিধার জন্য আমরা আন্তরিকভাবে দুঃখিত। সমস্যার সমাধানে আমাদের টিম নিরলসভাবে কাজ করছে। শিগগিরই এ বিষয়ে আরও আপডেট জানানো হবে।’
উল্লেখ্য, বাংলাদেশে ফিফা বিশ্বকাপ ২০২৬-এর ম্যাচগুলো বিটিভি, টি স্পোর্টস ও সময় টিভির পাশাপাশি ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম টফিতেও সম্প্রচার করা হচ্ছে। টফি এবারের বিশ্বকাপের সব ম্যাচের ডিজিটাল স্ট্রিমিং স্বত্ব পেয়েছে।
উদ্বোধনী ম্যাচ চলাকালে স্ট্রিমিং সমস্যার কারণে সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমে ক্ষোভ প্রকাশ করেন অনেক দর্শক। এরপরই আনুষ্ঠানিকভাবে দুঃখপ্রকাশ করে টফি।
