ইলন মাস্কের মালিকানাধীন জনপ্রিয় সোশ্যাল মিডিয়া 'এক্স' (পূর্বের টুইটার) বিশ্বজুড়ে বড় ধরনের প্রযুক্তিগত বিভ্রাটের সম্মুখীন হয়েছে। আজ মঙ্গলবার সকাল থেকে যুক্তরাষ্ট্র, যুক্তরাজ্য, ভারত, কানাডাসহ বিশ্বের বিভিন্ন প্রান্তের হাজার হাজার ব্যবহারকারী এই প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহারে সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন।
ইন্টারনেটে বিভিন্ন সাইটের বিভ্রাট পর্যবেক্ষণকারী অনলাইন প্ল্যাটফর্ম 'ডাউনডিটেক্টর'-এর তথ্য অনুযায়ী, মঙ্গলবার সকাল সোয়া ৯টা নাগাদ শুধুমাত্র যুক্তরাষ্ট্রেই প্রায় ২৩ হাজার ব্যবহারকারী এক্স ব্যবহারে সমস্যার কথা জানিয়েছেন। একই সময়ে যুক্তরাজ্যে ৭ হাজার এবং কানাডায় প্রায় ৩ হাজার রিপোর্ট জমা পড়েছে।
ক্ষুব্ধ ব্যবহারকারীরা জানিয়েছেন, এক্স প্ল্যাটফর্মে লগ-ইন করা, নতুন পোস্ট আপলোড করা এবং ফিড রিফ্রেশ করার ক্ষেত্রে বারবার 'এরর' মেসেজের সম্মুখীন হয়েছেন তাঁরা। অনেকের ক্ষেত্রে এক্সের মোবাইল অ্যাপ কাজ করলেও ওয়েবসাইট ভার্সন অচল ছিল। ডাউনডিটেক্টরের হিটম্যাপ অনুযায়ী, যুক্তরাষ্ট্রের প্রধান শহরগুলোতে পরিষেবার এই বিঘ্ন ছিল সবচেয়ে বেশি।
এক্স কর্তৃপক্ষ এখন পর্যন্ত এই বিভ্রাটের সুনির্দিষ্ট কোনো কারণ জানায়নি। তবে বিশ্বের বিভিন্ন অঞ্চলে ধীরে ধীরে পরিষেবা স্বাভাবিক হতে শুরু করেছে বলে খবর পাওয়া গেছে।
উল্লেখ্য, ২০২২ সালে ইলন মাস্ক এক্স প্ল্যাটফর্মটি কিনে নেওয়ার পর থেকে বেশ কয়েকবার এই ধরনের বৈশ্বিক বিভ্রাটের মুখে পড়েছে এক্স। প্রযুক্তি বিশেষজ্ঞদের মতে, সার্ভার রক্ষণাবেক্ষণ বা অভ্যন্তরীণ কারিগরি ত্রুটির কারণেই এই ধরনের সমস্যা হতে পারে।
